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保定銀行股份有限公司企業手機銀行隱私政策

  本版更新日期:2024年5月28日

  本版生效日期:2024528

  使用保定銀行(以下簡稱“我行”)企業手機銀行服務時,我行將根據《保定銀行股份有限公司企業手機銀行隱私政策》以及其他相關法律法規的有關規定盡力保護您的個人信息安全。我行深知個人信息對您的重要性,我行將恪守以下原則保護您的個人信息:權責一致原則、目的明確原則、必要性原則、確保安全原則、公開透明原則等。同時,我行承諾依法采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

  《保定銀行股份有限公司企業手機銀行隱私政策》(以下簡稱“隱私政策”)將幫助您了解以下內容:

  (一)我行如何收集和使用您的個人信息

  (二)我行如何存儲和共享您的個人信息

  (三)我行如何保護您的個人信息

  (四)我行如何使您擁有管理個人信息的權利

  (五)我行如何處理未成年人信息

  (六)本政策的適用以及更新

  (七)如何聯系我行

  一、我行如何收集和使用您的個人信息

  個人信息是指以電子或者其他方式能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、通信通訊聯系方式、住址、賬戶信息、財產狀況、信用信息、消費偏好、個人生物識別信息(例如指紋、面容信息)、位置信息、電子設備信息、操作行為信息。

  (一)我行收集和使用個人信息的原則

  我行收集使用客戶的個人信息將遵循合法、正當、必要的原則,按照法律法規要求以及業務需要收集您的個人信息,不會收集與業務無關的信息或采取不正當方式收集信息。

  (二)我行收集和使用個人信息的目的

  我行收集您的個人信息,目的在于依法合規的為您提供優質的產品(或服務),該等信息對于充分履行您和我行之間的合約很有必要,并使得我行能夠遵守相關法律義務,具體可能包括:

  1.為保護您賬戶安全,對您身份進行識別、驗證等;

  2.為評估您的履約能力及履約狀況,用于業務準入和防控風險;

  3.為您提供產品(或服務)所必須;

  4.為保護您的資金安全;

  5.為改善產品(或服務)、提升客戶體驗;

  6.為履行法定義務(如反洗錢義務);

  7.經您許可的其他用途。

  (三)我行收集個人信息的方式

  1)?為了保障軟件與服務的安全運行、運營的質量及效率,我們會收集你的IMEI、Android ID、獲取安裝應用信息、WIFI MAC地址、撥打電話、當前運行應用進程。若您拒絕授權后,上述功能可能無法正常使用.

  2)?為向您提供保定企業銀行服務并確保您的賬號和服務安全,我行會使用第三方服務商提供的軟件服務工具包(簡稱“SDK”)來收集您的必要信息,包括云證通SDK、FIDO SDK、地圖SDK、消息分享SDK、人臉識別SDK、身份證OCR識別SDK、銀行卡OCR識別SDK、騰訊TBS SDK、APP加固SDK、科藍madp2.0 SDK、友盟SDK、友盟移動統計SDK、微信開發平臺SDK和微信SDK、三星指紋Samsung Mobile SDK、阿里巴巴Weex SDK,谷歌瀏覽器引擎服務Google Play Chormium SDK,當前運行應用進程,在您使用手機服務過程中,我行會收集您在使用服務過程中主動輸入或因使用服務而產生的信息:

  1.當您在網點開通保定企業銀行服務時,依據法律法規及監管要求,我行會收集您的企業信息,包括企業名稱、營業執照,以及您的個人信息,包括姓名、身份證號碼、手機號、人臉信息。如果您拒絕提供這些信息,您可能無法開通手機銀行或無法正常使用我行的服務。

  2.當您使用保定企業銀行功能或服務時,您可能需要向我行提供或授權我行收集相應服務所需的用戶信息,各項產品或服務采集的信息已在您輸入時通過頁面向您展現和告知。如您拒絕提供部分功能或服務所需信息,您可能無法使用部分功能或服務,但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能或服務。

  (1)當您登錄保定企業銀行時,我行將對登錄手機號碼、登錄密碼或者手勢密碼進行有效性核驗,如您忘記登錄密碼需要重置時,我們需要驗證您的身份信息,包括手機號碼、姓名、證件類型、證件號碼、客戶號、用戶ID、人臉圖像。我行還會收集設備信息用于硬件綁定和登錄安全加固。如您不提供以上信息,您將無法登錄或者找回密碼,但這不影響您正常使用未登錄情況下可用的功能或服務。

  您可以選擇基于設備本地生物特征的指紋/面容識別認證方式,其信息由手機終端進行處理,我行不留存您手機終端生物特征信息。您可以通過手機銀行“我的-設置-安全設置-指紋/面容”開啟或關閉指紋/人臉識別功能。

  (2)如您在保定企業銀行選擇通過人臉識別功能進行忘記密碼找回、云證通下載、交易加強認證以及其他需調用人臉識別的功能時,人臉識別頁面上有單獨的《人臉授權協議》,只有您同意后我行才會采集您的人臉圖像信息,并安全存儲于系統后臺數據庫中,用于業務辦理過程留存、輔助識別和核實客戶身份。如您不提供上述信息,我行將無法向您提供需完成人臉識別認證后方可使用的產品或服務。

  (3)當您使用手機號轉賬涉及通訊錄的功能時,我行僅獲取您從通訊錄中選擇的聯系人信息。以上所讀取的通訊錄內容僅用于當次操作和手機本地使用,不會在我行后臺留存。

  (4)當您使用轉賬匯款功能時,您需要提供收款方姓名、銀行卡卡號/賬號、開戶銀行、資金用途信息,我行還會收集您的相關收付款交易記錄以便于您查詢。如您拒絕提供該信息,僅會使您無法使用上述功能,但不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

  我行還會收集您的交易信息形成收款人列表,以簡化您的轉賬操作,您可以不選擇自動保存為常用收款人,也可將其從收款人列表或匯款模板中刪除。

  (5)當您使用網點查詢、預約服務、生活繳費服務時,我行可能會收集您的地理位置信息,目的是為了向您提供所在位置的相應服務。如您拒絕提供該信息,將影響您使用上述功能的體驗,但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

  (6)當您使用投資理財功能時,我行將收集您的姓名、賬號信息,并收集您在產品銷售頁面上的交易行為(包括操作軌跡、填寫或點選的內容),用于記錄銷售過程進行可回溯管理。如您拒絕提供以上信息,您將無法使用上述功能,但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

  (7)當您使用短信通知、消息推送服務時,我行會收集您的手機號碼、設備信息、賬戶信息及交易信息,以便及時向您發送賬戶資金變動及相關交易通知。如您不提供以上信息,將無法使用此類通知和消息服務。

  (8)當您使用云證通、FIDO、短信驗證碼作為安全認證工具,我行將收集您的手機號碼、Android ID,向您的簽約手機號發送手機驗證碼,以便進行安全工具驗證。當您接收手機交易碼時,手機系統將自動讀取驗證碼并回顯在系統鍵盤。如您不提供以上信息,將無法使用此類安全認證工具服務。

  (9)當您使用預約服務時,我行會收集您的手機號、客戶名稱、業務辦理信息,用于為您進行預約登記。同時,我行會收集您的地理位置信息,目的是為了向您提供所在位置的相應服務。如您拒絕提供以上信息,您將無法使用上述功能,但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

  3.當您在保定企業銀行使用第三方提供的服務時,為確保您可正常使用第三方提供的服務及權益,在經過您的明示同意后,第三方可能會獲取您的姓名、性別、證件類型、證件號碼、手機號、當前位置,以及用戶標識、所屬機構編號、開通手機銀行日期銀行內部系統生成的信息;對于您在跳轉第三方服務后主動提供給第三方的相關信息,例如主動輸入信息、允許獲取定位信息、打開手機攝像頭獲取照片、通過OCR識別信息、選擇手機相冊內圖片,我行將視為您允許該第三方獲取上述此類信息;對于您在使用該第三方服務時產生的信息,應由您與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項。第三方服務還可能會直接使用已向您明示告知并獲取您授權同意的系統權限。您可以在手機銀行的“我的-設置-安全中心-授權管理”中查看已授權的應用、授權時間以及授權個人信息內容,您還可以通過該功能解除授權。如您拒絕第三方在提供服務時收集、使用或者傳遞上述信息,將可能會導致您無法在手機銀行中使用第三方的相應服務,但這不影響您使用手機銀行的其他功能。當撤回授權后,我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的服務,也不再處理您相應的信息。但您撤回授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的信息處理。

  4.以下功能,您可選擇是否授權我行使用您的個人信息或權限,如您拒絕授權,您將無法使用下述權限對應功能,但這不影響您正常使用手機銀行的其他功能。

  (1)位置信息

  位置信息指您開啟設備定位功能,用于交易風控、網點查詢。您可以通過關閉定位功能隨時停止我們對您的地理位置信息的收集。

  (2)攝像頭

  用于人臉識別、銀行卡/身份證OCR識別。

  (3)文件存儲

  用于APP下載、掃一掃功能中相冊訪問、電子回單下載、信息分享功能。

  (4)通訊錄權限

  用于向匯款短信通知或撥打我行客服電話使用,手機銀行僅讀取并記錄指定電話號碼,不讀取客戶全量通訊錄,我行后臺系統不存儲通訊錄。

  (5)設備信息權限

  當您使用手機銀行服務時,為了維護服務的正常運行、保障您的交易安全,我們會收集您的電子設備信息(包括設備型號、操作系統、唯一設備標識符(IOS系統為UUID、Android系統為Android id)、登錄IP地址、設備MAC地址、接入網絡方式、類型和狀態、網絡質量數據)和軟件安裝列表信息,依據基于預防電子銀行欺詐目的或有權機關的要求對這些信息進行采集和分析。

  (6)獲取傳感器信息

  保障你的使用安全,經過你的授權,我們會獲取你物理設備和終端環境的多重信息,生成服務產生唯一的設備識別碼,構建客戶身份和所使用設備對應關系,實現互聯網風險防范自動化,從而準確的定位風險、控制風險,降低可能的損失。

  (7)網絡通訊

  用于客戶端與服務端進行通訊。

  上述功能可能需要您在您的設備中向我行開啟您的相機(攝像頭)、相冊(圖片庫)、地理位置(位置信息)、設備信息、存儲空間、通訊錄的訪問權限,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。各項產品或服務在使用這些權限時也會通過彈窗向您索取權限。請您注意,您開啟這些權限即代表您授權我行可以收集和使用這些信息來實現上述功能,您可以通過手機系統設置的權限管理相關功能取消權限,如您取消了這些授權,則我行將不再繼續收集和使用您的這些信息,也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。

  5.在向您提供服務的過程中,使用第三方提供的服務時,第三方可能會獲取您的姓名、證件類型、證件號碼、證件有效起止日、手機號碼信息及其它提供第二方服務所必須的信息,對于您在使用第三方提供的服務時主動提供給第三方的相關信息,我行將視為您允許該第三方獲取上述此類信息;對于您在使用該第三方服務時產生的信息,應由您與該第三方依法約定該等信息的收集和使用事項。如您拒絕第三方在提供服務時收集、使用或者傳遞上述信息,將可能會導致您無法在企業銀行中使用第三方的相應服務,但這不影響您使用企業銀行的其它功能。我們系統還可能通過第三方SDK采集以下信息,如您不提供以下信息,將無法使用此類服務。

  (1)云證通SDK:為了向您提供云證通服務,我們使用了中金金融認證中心有限公司云證通SDK,SDK需要采集證件類型、證件號碼、手機號碼、姓名、設備信息、Android ID,用于客戶身份認證。

  (2)FIDO SDK:為了向您提供基于指紋/面容認證服務,我們使用了中金金融認證中心有限公司FIDO SDK,SDK需要采集手機號碼、設備信息、安裝應用信息、Android ID,用于客戶身份認證。

  (3)地圖SDK:為了向您提供基于位置的服務,我們使用了百度在線網絡技術(北京)有限公司地圖 SDK,當您使用網點查詢、預約服務功能時,SDK需要查看網絡狀態信息、查看WLAN狀態、當前正在運行進程、定位權限、Android ID位置服務(GPS、WLAN接入點、基站),用于地理位置定位。

  (4)消息分享SDK:為了向您提供信息分享服務,我們使用了友盟同欣(北京)科技有限公司消息分享SDK,該SDK收集安裝應用信息、設備標識信息、Android ID、IMEI、IMSI、WIFI MAC地址、當前正在運行進程,用于我行APP中企業名片、電子回單相關信息一鍵分享服務。

  (5)人臉識別SDK:為了向您提供人臉識別服務,我們使用了廣州云從信息科技有限公司人臉識別 SDK,該SDK需要獲取您的人臉信息、相機權限、當前正在運行進程,用于實現人臉識別功能。

  (6)身份證OCR識別SDK:為了向您提供身份證OCR識別服務,我們使用了廣州云從信息科技有限公司身份證OCR識別 SDK,該SDK需要獲取您的身份證照片信息、當前正在運行進程,用于身份證信息的圖片識別。

  (7)銀行卡OCR識別SDK:為了向您提供銀行卡OCR識別服務,我們使用了廣州云從信息科技有限公司銀行卡OCR識別 SDK,該SDK需要獲取銀行卡照片信息、當前正在運行進程,用于快速卡號自動識別。

  (8)騰訊TBS SDK:為了向您提供微信分享及PDF文件下載預覽服務,我們使用了深圳市騰訊計算機系統有限公司TBS SDK,該SDK需獲取設備標識信息、文件存儲權限,用于我行APP中特色產品、電子回單、“關于我們”微信分享和PDF文件下載預覽功能。

  (9)APP加固SDK:為了保護APP安全,對APP進行加固保護,我行引入北京安勝華信科技有限公司提供的加固 SDK,該SDK并不采集您的客戶信息。

  (10)科藍madp2.0 SDK:MADP2.0是采用多種應用引擎提煉成主流開發技術的移動開發平臺,為移動開發、測試、運營及運維提供云到端的一站式解決方案,為了快速搭建穩定安全高質量的保定企業銀行移動應用,我們引入了北京科藍軟件系統股份有限公司的madp2.0 SDK,該SDK 會獲取IMEI、MAC地址、當前正在運行進程、Android_ID、IP地址、打開攝像頭網絡外額外信息。

  (11)邦盛指紋SDK:我們引入浙江邦盛科技股份有限公司的指紋SDK,獲取設備的唯ID,該SDK需要獲取您的設備終端唯一標示符(IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID)、國際移動用戶識別碼(IMSI)、MAC地址、藍牙地址、內網IP、WiFi信息(wifi列表、ssid、bssid)、經緯度信息、設備基礎信息(型號、存儲、電量、亮度、主板、品牌等)、系統基礎信息(系統版本、語言、時區等)、系統進程或文件信息(傳感器列表)、聯網方式和狀態及運營商信息統一匿名標識(sim卡、運營商基礎信息)等。

  (12)友盟SDK:我們引入了友盟同欣(北京)科技有限公司的社會分享SDK,為用戶提供分享到微信的功能,該SDK需要獲取用戶IMEI、當前正在運行進程、IMSI、WIFI MAC地址、設備信息標識,Android ID,獲取安裝應用信息應用列表權限。

  (13)友盟移動統計SDK:友盟移動統計SDK是友盟社會分享功能正常使用的核心模塊,為了您的正常使用社會分享功能,我們引入了友盟同欣(北京)科技有限公司的友盟移動統計SDK,改SDK設備信息標識、Android ID、定位權限、獲取安裝應用信息,基于設備信息用于生成脫敏的終端用戶設備標識,以確保提供SDK服務,基于粗略位置用于區域維度的應用分析,提供地區數據報表。

  (14)微信開發平臺SDK和微信SDK:為了正常使用友盟社會分享功能,友盟同欣(北京)科技有限公司需要引入深圳市騰訊計算機系統有限公司旗下的微信開發平臺SDK和微信SDK,此兩個SDK 不采集您的客戶信息。

  (15)三星指紋Samsung Mobile SDK :為了本應用更好的使用三星手機設備獲取指紋信息功能,我們引入了三星集團的指紋SDK,該SDK 需要獲取您手機設備指紋信息。

  (16)阿里巴巴Weex sdk:Weex是一個構建移動端跨平臺UI框架,主要解決了頻繁發版和多端研發兩大痛點,同時解決了前端語言性能差和顯示效果受限的問題。我們引入了阿里巴巴網絡技術有限公司Weex SDK,包括Okhttp、retrofit2.0、okio,該SDK會獲取您的IP、Android ID、MAC、存儲權限、IMEI、獲取系統屬性。

  (17)谷歌瀏覽器引擎服務Google Play Chormium SDK:Chromium是GoogleGoogle Chrome瀏覽器背后的引擎,我們引入的目的是為了創建一個安全、穩定和快速的展示頁面,該SDK會獲取您的獲取網絡額外信息。

  (四)我行如何使用個人信息

  1.在向您提供我行的金融產品或服務,以及改進這些產品或服務時使用。

  2.在我行向您提供金融服務期間,您授權我行持續收集和使用您的信息。在您注銷我行手機銀行服務時,我們將停止收集您相關的個人信息,但我行會在業務資料歸檔、審計、監管協查等領域繼續使用此前收集的您的相關個人信息。

  3.為提升您的產品或服務體驗,或為防范風險,我行會對服務使用情況進行匯總、統計分析、加工,但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。

  4.向征信機構、信用管理公司、資信評估機構或有關法律、監管機構許可的類似機構采集您的信用信息和行為信息;

  5.向政府機構、司法機關及公共事業單位(如人民銀行、公安部、人力資源和社會保障部門、公積金管理中心等機構)、合法的電信運營商采集使用與服務相關的必要信息,如您的身份證件信息、工商信息、稅務信息、社保信息、位置信息等;

  6.將您的個人信息用于法律允許的其它用途。

  二、我行如何存儲和共享您的個人信息

  (一)存儲

  1.我行在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。但為處理跨境業務并在獲得您的授權同意后,您的個人信息可能會被轉移到境外。此種情況下,我行將按照法律、行政法規和相關監管部門的規定,采取有效措施保護您的信息安全,例如,在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全措施,或通過協議、核查等措施要求境外機構為您的信息保密。

  2.我行僅在法律法規要求的期限內,以及為實現本政策聲明的目的所必須的期限內,確定單個用戶數據的最長儲存期限以及用戶日志的儲存期限。

  (二)共享

  我行不會與其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:

  1.在獲得您的明確同意或授權后,我行會與其他方共享您的個人信息。

  2.我行可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

  3.為實現隱私政策聲明的目的,或為向您提供服務之必須,我行會與關聯公司、合作伙伴共享您的某些個人信息。我行只會共享必要的個人信息,且我行合作伙伴和關聯公司無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

  (三)公開披露

  我行僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

  1.事先獲得您明確同意或授權;

  2.根據法律法規規定,或按政府主管部門或相關司法機構的強制性要求,我行可能會向相關機構披露或公開披露您的個人信息。

  三、我行如何保護您的個人信息

  (一)我行已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我行會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如:我行會使用加密技術確保數據的保密性;使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊。

  (二)請您理解,由于技術水平局限以及可能存在的惡意攻擊,有可能出現我行無法合理預見、防范、避免、控制的意外情況?;ヂ摼W并非絕對安全的環境,請使用復雜密碼,協助我行保證您的賬號安全。

  (三)如發生個人信息安全事件,我行將按照法律法規的要求,及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式發布公告。同時,我行還將依據監管規定,上報個人信息安全事件處置情況。

  四、我行如何使您擁有管理個人信息的權利

  按照中華人民共和國相關的法律法規和監管規定,我行保障您對自己的個人信息行使以下權利:

  (一)獲取您的個人信息副本

  您有權獲取您的個人信息副本。如您需要獲取我行收集的您的個人信息副本,您隨時聯系我行。在符合相關法律規定且技術可行的前提下,我行將根據您的要求向您提供相應的個人信息副本。

  (二)訪問、更正及更新您的個人信息

  您有權通過我行保定企業銀行渠道訪問、更正、更新您的個人信息,法律法規另有規定的除外。您有責任及時更新您的個人信息。在您修改個人信息之前,我們會驗證您的身份。

  1.您可以通過保定企業銀行“首頁-更多功能-企業管理-操作員信息查詢”或者網上銀行“客戶服務-客戶信息管理”中,查詢姓名、性別、預留手機號、證件類型、證件號碼等信息,此類基本信息暫無法線上修改,只能前往線下網點修改;還可以查詢地址信息、聯系信息。

  2.您可以通過保定企業銀行“我的-登錄設置”進行登錄密碼修改、手勢密碼管理,通過“我的-安全設置”進行證書管理。

  (三)刪除您的個人信息

  在以下情形中,您可以通過我行營業網點提出刪除個人信息(含刪除備份數據)的請求, 我行將在受理之日起15個工作日內對您提出的請求完成核查處理:

  1.如果我行處理個人信息的行為違反法律法規;

  2.如果我行收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

  3.如果我行處理個人信息的行為違反了與您的約定;

  4.如果您不再使用我們的產品或服務,或您注銷了賬戶;

  5.如果我行不再為您提供產品或服務。

  如我行決定響應您的刪除請求,我行還將同時通知從我行獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

  (四)改變您授權同意的范圍

  每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可以根據手機的不同品牌和型號,通過開通或關閉位置服務權限、讀取聯系人權限、撥打電話權限等,隨時給予或撤銷您的授權同意。您可以通過手機銀行“我的-隱私政策”點擊“撤銷同意協議”來完成。

  (五)個人信息主體注銷賬戶

  如您為我行保定企業銀行注冊用戶,您可至我行營業網點申請注銷您的手機銀行服務。您注銷手機銀行的行為是不可逆行為,我們將不再通過手機銀行客戶端收集您的個人信息,并將刪除有關您手機銀行的一切信息,法律法規或監管機構對個人信息存儲時間另有規定的除外。

  如您非我行手機銀行注冊用戶,您可以自主選擇卸載或停止使用手機銀行客戶端,以阻止我們獲取您的個人信息。

  請您注意,我行手機銀行注冊用戶僅在手機設備中刪除手機銀行App時,我行不會注銷您的手機銀行,有關您手機銀行的一切信息不會刪除。您仍需注銷您的手機銀行方能達到以上目的。

  (六)響應您的上述請求

  為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我行可能會先要求您驗證自己的身份,更正、刪除個人信息以及注銷賬戶,15個工作日(含)內完成核查和處理。請您理解,對于某些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我行可能會予以拒絕。

  盡管有上述約定,但按照法律法規要求,如涉及以下情形我行將可能無法響應您的請求:

  1.與國家安全、國防安全相關的;

  2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的;

  3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等相關的;

  4.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

  5.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

  6.涉及我行商業秘密的;

  7.為履行反洗錢和制裁規定。

  如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除(含刪除備份數據)或注銷您的用戶信息,或您需要訪問、更正、刪除或注銷您在使用我們服務或功能時所產生的其他用戶信息,您可通過本政策中的聯系方式與我們取得聯系。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的。

  五、關于對未成年人信息處理

  企業手機銀行注冊要求為年滿18周歲的完全民事行為能力人,不涉及未成年人信息處理問題。

  六、本政策如何更新

  根據國家法律法規變化及服務運營需要,我行將可能對本政策及相關規則不時地進行修改,修改后的內容會通過我行門戶網站、企業手機銀行等渠道公布,并取代此前相關內容。您應不時關注相關公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。您知悉并確認,如您不同意更新后的內容,應立即停止使用相應服務,并注銷相關的用戶,我行將停止收集您的相關個人信息;如您繼續使用服務,即視為同意接受變動內容。

  七、如何聯系我行

  如您對本隱私政策有任何疑問、意見、建議,或發現我行有違規收集、使用、泄露您個人敏感信息的,可以通過撥打我行400-67-96368客服熱線、或到我行各營業網點咨詢、反映或投訴。受理您的問題后,我們會及時、妥善處理。一般情況下,我們將在15個工作日內給予答復。如果您認為我行的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您也可向有關政府部門或者行業協會進行反映。

  我行全稱:保定銀行股份有限公司,注冊地址:保定市朝陽北大街889號,郵編:071051。

  請您在勾選“同意”之前仔細閱讀本隱私政策,確保對其內容特別是字體加黑內容的含義及相應法律后果已全部知曉并充分理解。您勾選“同意”并完成注冊程序即視為您接受本隱私政策,我行將按照相關法律法規及本政策來合法使用和保護您的個人信息。

  

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